Q&A 良くある質問と回答 : カレンダー１.net

ユーザーID、パスワードを入力してもカレンダーが作れません

有効期限切れか、ユーザーID、パスワードの入力ミスが考えられます。

有効期限が切れている場合は、自動的に先月のカレンダーとなります。

有効期限内なのに作れないという場合は、入力ミスが考えられますので、
登録完了メールに記載されている内容を、入力するのではなく、コピーペーストしてお試し下さい。
手入力ですと、全角、半角の間違えや、気付かないうちに不要な文字を入力してしまうこともあります。

メールで問い合わせても返事が来ません

メールへのお返事は、届いた当日から翌日中には、お送りしております。
翌日の夜になっても届いていない場合は、ゴミ箱や迷惑メールフォルダをご確認下さい。

また、良くあることとして、お送りしたお返事が、受信拒否で戻ってきてしまうことがあります。
この場合、受信拒否を解除した旨のメールをお送り頂くまで、以降、返信は致しません。
受信できる状態に変更が完了しましたら、必ず「受信できるようにした」と、ご連絡下さい。

１枚のカレンダーに複数の写真を入れられませんか

１つのカレンダーに入れられる写真の枚数は、１枚です。
複数の写真を入れたい場合は、事前に複数の写真を、写真処理ソフトなどで１枚の画像にして下さい。

800 x 800 ピクセル未満の画像だと作れないのはなぜですか？

印刷はパソコンやスマホの画面よりも精細です。
例えばハガキ（100mm x 148mm）に全面印刷するとした場合、
「綺麗」み見える様にしたいとしますと、300dpi以上必要ですので、
最低でも 1182 x 1749 ピクセルが必要になります。
そのため、そのサイズよりも遙かに小さい 800 x 800 ピクセル未満の画像をアップした際には
エラーメッセージを表示するようにしています。
（はがきサイズは、上半分にプリントする場合でも 800 x 800 程度では綺麗に見えません）

はがきのサイズ : 100 x 148mm
　100mm = 3.937in
　148mm = 5.826in

印刷で綺麗に見えるようにするためには300dpiは必要
　3.937in x 300dpi = 1181.1px
　5.826in x 300dpi = 1748.03px

切り上げなければいけないので、
はがきのサイズ : 1182 x 1749px が必要

写真を選択やアップする部分が表示されません

幾つか原因が考えられます。
まず、「2.タイプの選択」で左側４種の写真を使うカレンダーをお選び下さい。
それでも表示されない場合は、ブラウザのバージョンが古いことが考えられますので最新版に更新して下さい。
それでも表示されない場合は、下記の何れかのブラウザをご利用下さい。
・Google Chrome
・Firefox
・Edge（windows10専用）

指定した年月のカレンダーが作れないのはなぜですか。

写真カレンダー、お絵描きカレンダーは、ユーザー登録をして頂くと指定した年月のカレンダーを作成できます。
ユーザー登録前の場合は、お試しとして必ず "先月" のカレンダーになります。

ユーザー登録時の入力した内容は、サーバに保存していますか。

メールアドレスはログインに必用なので保存しておりますが、
クレジットカードに関する情報は一切保存しておりません。

制作したカレンダーを販売してもよろしいですか。

いいえ、禁止しております。
理由は、何らかのトラブルが発生する可能性がある為です。

写真によってカレンダーの日付部分のサイズが変わりますが、全て同じにできませんか？

写真カレンダーは写真サイズを優先して生成しますので、
写真の縦横比率が変化しますと、それに合わせてカレンダーの日付部分のサイズも変わります。
全てのカレンダーの日付を同じサイズにしたい場合は、事前に写真の縦横比率を揃えて下さい。

カレンダー右下の「calendar1.net」は消せませんか？

ユーザー登録を行なって頂くと表示されなくなります。